연극 무대에서 쌓은 경험으로 연애에 서툰 사람들을 돕는 시라노 에이전시는 의뢰인의 사랑이 이루어지도록 만남부터 대사까지 설계한다. 대표 병훈과 작전요원 민영을 비롯한 팀원들은 우연처럼 보이는 순간을 치밀하게 연출하며 높은 성공률을 자랑한다. 어느 날 조건은 훌륭하지만 마음을 표현하는 데는 서툰 상용이 찾아와, 교회에서 만난 희중과 가까워지고 싶다고 의뢰한다. 그러나 상대의 프로필을 확인한 병훈은 뜻밖의 인연 때문에 선뜻 작전을 시작하지 못한다. 의뢰를 받아들인 뒤에도 상용의 예측하기 어려운 행동과 병훈의 사적인 감정이 빈틈없던 계획을 자꾸 어긋나게 만든다. 남의 사랑이라면 자신 있던 연애조작단은 완벽한 대사로도 감출 수 없는 진심 앞에서 가장 까다로운 작전을 이어간다.